Księgarnia Internetowa, działająca pod adresem www.marlon24.pl, prowadzona jest przez firmę MARLON z siedzibą w Koninie, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Konina pod numerem DG 6411/022172/09.

Firma MARLON jest płatnikiem podatku od towarów i usług (VAT) z numerem NIP 665-111-61-61.

Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.

Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

I. Składanie zamówień

1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.marlon24.pl.

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

3. Zamówienia towarów mogą składać wyłącznie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz podmioty prowadzące działalność gospodarczą.

4. Kupujący za pośrednictwem strony internetowej www.marlon24.pl akceptują zasady zawarte w tym Regulaminie.

5. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza "Dane billingowe".

6. W przypadku podejrzenia podania niepełnych lub nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.

7. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji.

8. Standardowo do każdego zamówienia wystawiany jest paragon. Chęć otrzymania Faktury VAT, należy zaznaczyć w uwagach do zamówienia.

9. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

10. Księgarnia Internetowa zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

11. Księgarnia Internetowa pobiera opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta, według informacji podanej podczas finalizowania zamówienia.

12. Koszt przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej uzależniony jest od wagi zamówionych książek.

II. Realizacja zamówień

1. Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się:

• w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta,
• w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto Sklepu,
  
• w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - z chwilą autoryzacji transakcji.

2. Czas po jakim Klient otrzyma zamówione towary = czas realizacji + przewidywany czas dostawy. Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa 3 dni robocze. Przesyłki dostarcza Poczta Polska.

3. Zamówienie zostanie zrealizowane jedynie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia. Ma również możliwość zadecydowania o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

4. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

III. Reklamacje i zwroty

Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wad technicznych lub uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adres: MARLON, ul. Szafirkowa 14, 62-510 Konin.

2. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej do 2 dni roboczych od ich wpłynięcia.

3. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.

4. Księgarnia Internetowa nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

5. Po uznaniu reklamacji Księgarnia Internetowa prześle towar pełnowartościowy lub inny z oferty. Jeśli to nie będzie możliwe, Księgarnia Internetowa zwróci pieniądze.

6. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Księgarnia Internetowa zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

Zwroty

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w Księgarni Internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2. Zwracany towar nie może być używany, kopiowany ani w żaden sposób zniszczony.

3. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 2 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.

4. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.

5. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

IV. Uwagi końcowe

Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.marlon24.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.marlon24.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).